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MatrixQuest Customer Support は、年間カスタマーサービスをご契約いただいているユーザー様向けの技術サポートサイトです。
関連製品のFAQのほか、判明している不具合情報が検索できます。
対策がある場合は、パッチファイルのダウンロードも可能です。

代表の方のメールアドレスをご登録いただくことで、当社からIDとパスワードを発行します。カスタマーサービス契約期間中は、何度でも該当する製品カテゴリの情報にアクセスできます。
また、登録いただいているメールアドレス以外の方でもアクセスが可能です。
IDとパスワードは厳重に管理してください。

当社の「MatrixQuestミドルウェアシリーズ」を購入いただいたお客様には、ライセンス契約書付随の「ユーザー登録書」に連絡先としてご記入いただいた方宛に、本件に関するご案内を差し上げております。
ただし、メールアドレスの変更やご担当者の異動などにより、ご案内がお手元に届いていない場合は、ライセンス契約書に記載されているライセンス番号をご確認の上、下記までお問い合わせください。

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